The speakers stressed the importance of the following objectives: integrating tourism and culture services into networks or grouping them together in geographic areas; establishing quality standards or a system of good practice to increase the effectiveness of service provision; improving training for tour operators; stimulating the creation of trans-Europe's tourism and cultural routes and itineraries; and developing the use of new Internet-based communication technologies for promoting and raising awareness of Europe's cultural heritage.
Les intervenants ont souligné l'importance des objectifs suivants: intégrer les services touristiques et culturels dans des filières ou des districts territoriaux homogènes; établir des normes de qualités ou un système de bonnes pratiques, afin d'augmenter l'efficacité des services; améliorer la formation des tours operators; favoriser la création de circuits et d'itinéraires touristiques et culturels trans-européens; développer l'utilisation des nouvelles technologies de la communication à partir d'Internet pour la promotion et pour une meilleure connaissance du patrimoine culturel européen.
