It is staffed by professionals, trained in accident situations who can provide immediate advice on chemical, physical and toxicological properties of dangerous goods, on health hazards and first aid, fire, explosion, spill or leak hazards, remedial actions for the protection of life, property and the environment, evacuation distances, and personal protection clothing.
Il est composé de professionnels, formés pour faire face aux situations d'urgence, qui sont en mesure de fournir immédiatement des renseignements sur les propriétés chimiques, physiques et toxiques des marchandises dangereuses, sur les dangers pour la santé et les premiers soins, sur les dangers d'incendie, d'explosion, de déversement ou de fuite, sur les mesures à prendre pour protéger les vies, les biens et l'environnement, sur les distances d'évacuation et sur les vêtements protecteurs que doit porter le personnel d'intervention.