We face various challenges, whether it's our immigration levels—we only take in so many cases every year, so in some of our business lines, that is a boundary for us that affects processing times and will affect service standards—or others, such as citizenship, which we were just discussing.
Nous avons dû faire face à divers défis, que ce soit nos niveaux d'immigration — nous ne pouvons accepter qu'un nombre déterminé de cas chaque année, alors, dans certains de nos secteurs d'activités, c'est pour nous une limite qui influe sur les délais de traitement et qui influera sur les normes de service — ou autre chose, comme la citoyenneté, dont nous discutions il y a un instant.