Universaldienst bedeutet heutzutage aber auch, daß die Benutzer Vermittlungshilfen, Notruf- und Auskunftsdienste in Anspruch nehmen können und öffentliche Fernsprecher auf breiter Basis zur Verfügung stehen.
Universele dienst houdt vandaag ook in dat gebruikers moeten kunnen beschikken over bijstand door de telefonist, nooddiensten en abonneelijstendiensten, en dat openbare betaaltelefoons op een brede schaal beschikbaar zijn.
