Het antwoord op die vragen, evenals trouwens alle andere inlichtingen kunnen worden bekomen hetzij bij een bezoek aan een telefoonwinkel, hetzij door zich tot de telefonische klantendienst te wenden op het telvrije oproepnummer 1290 of ook nog door te telefoneren of te schrijven naar het plaatselijk Commercieel centrum van Belgacom.
Les réponses à ces questions, ainsi que tout autre renseignement d'ailleurs, peuvent être obtenues soit en se présentant dans une téléboutique, soit en s'adressant au Service téléphonique à la clientèle au numéro d'appel 1390 (appel gratuit) ou encore en téléphonant ou en écrivant au Centre commercial local de Belgacom.