Indien bepaalde treinbegeleiders zich onveilig zouden voelen, kunnen zij steeds (24 uur/24 uur) beroep doen op een tussenkomst van de centrale meldkamer.
Lorsque des accompagnateurs de train se sentent en situation d'insécurité, il leur est toujours possible de solliciter (24 heures/24 heures) l'intervention du central d'appels.
