Traduction de «fod justitie telefonisch » (Néerlandais → Français) :

1. Bereikte resultaten 2014 en2015: a. Uittekenen dienstencataloog; b. Volledig uitgewerkte interne processen van PersoPoint; c. Uittekenen en opzetten van de nieuwe organisatie; d. Upgrade naar PeopleSoft 9.2; e. Integratie CDVU in PersoPoint; f. Digitaal Personeelsdossier; g. Automatische Interface met Crescendo; h. Opstarten van aanpak onboarding trajecten voor personeelsadministratie/-dossierbeheer; i. RFP nieuwe loonmotor. 2. Voorziene werken 2016. a. Uitrollen van Employee Self Service en Manager Self Service voor basis administratie, afwezigheidsbeheer en verlofaanvragen; b. Opstart project nieuwe loonmotor; c. Integratie van de eerste klanten in PersoPoint dit is overdracht van alle taken gerelateerd aan de personeelsadministratie; - Horizontale FOD's: mei 2016; - FOD Economie: oktober 2016; - FOD Mobiliteit: januari 2017; - FOD Justitie Centrale Diensten: oktober 2017. d. Opzetten Contact Center; e. Opzetten van BI Competence Center; f. Telefonische ziektemeldingen; g. Ontwikkelen van PersoPoint Website; h. Opzetten van cel juridisch advies; i. Ontwikkeling nieuwe geldelijke loopbaan in oude loonmotor (SLR4).
1. Résultats obtenus en 2014 en 2015: a. Définition du catalogue de services; b. Processus internes de PersoPoint entièrement élaborés; c. Définition et mise en place de la nouvelle organisation; d. Upgrade vers PeopleSoft 9.2; e. Intégration du SCDF dans PersoPoint; f. Dossier du personnel numérique; g. Interface automatique avec Crescendo; h. Lancement de l'approche trajets d'onboarding pour l'administration du personnel/la gestion des dossiers; i. Nouveau moteur salarial RFP. 2. Travaux prévus en 2016. a. Déploiement d'Employee Self service et de Manager Self service pour l'administration de base, la gestion des absences et les demandes de congé; b. Lancement du projet de nouveau moteur salarial; c. Intégration des premiers clients dans PersoPoint, c'est-à-dire transfert de toutes les tâches liées à l'administration du personnel: - SPF horizontaux: mai 2016; - SPF Économie: octobre 2016; - SPF Mobilité: janvier 2017; - SPF Justice Services centraux: octobre 2017. d. Mise en place du Contact Center; e. Mise en place du BI Competence Center; f. Notifications de maladie par téléphone; g. Développement du site web de PersoPoint; h. Création de la cellule conseil juridique; i. Développement de la nouvelle carrière pécuniaire dans l'ancien moteur salarial (SLR4).

Traagheid, ontmenselijking van het dossier, niet geneigd zijn om ouders die het slachtoffer werden van internationale kinderontvoering door de andere ouder, aan te sporen iets te ondernemen, onbeschikbaarheid van of gebrek aan personeel, ontoegankelijkheid van het oproepnummer tijdens de kantooruren hoewel er dag en nacht telefonische permanentie is (volgens Child Focus), de FOD Justitie en de FOD Buitenlandse Zaken, die elkaar de bal toespelen .zorgen ervoor dat de Belgische Centrale Autoriteit haar opdrachten niet naar behoren uitvoert.
Lenteur, déshumanisation du dossier, tendance à pousser les parents victimes de rapts parentaux internationaux à ne pas agir, indisponibilité ou manque de personnel, inaccessibilité du numéro d'appel pendant les heures de bureau malgré une permanence téléphonique 24 heures sur 24 (selon Child Focus), effets « ping-pong » entre le SPF Justice et le SPF Affaires étrangères, font que l'Autorité centrale belge ne remplit pas ses fonctions correctement.

Overwegende dat moet worden voorzien in financiële compensaties voor de personeelsleden van de FOD Justitie die deze telefonische wachtdienst verzekeren tijdens de week buiten de normale werktijden zoals gedefinieerd in artikel 10, § 2, tijdens de weekends, tijdens de feestdagen en de dagen waarvoor een dienstvrijstelling werd toegekend;
Considérant qu'il est nécessaire de prévoir des compensations financières pour les membres du personnel du SPF Justice appelés à assurer ce service de garde téléphonique la semaine en dehors du temps de travail défini à l'article 10, § 2, les week-ends, les jours fériés et les jours pour lesquels une dispense de service a été octroyée;

Voor het centraal bestuur van de FOD Justitie en de hoven en rechtbanken werd een dergelijke analyse niet gevraagd. b) Een dergelijk onderzoek is mijns inziens niet nodig, aangezien zowel de gerechtelijke diensten als het centraal bestuur van de FOD Justitie telefonisch goed bereikbaar zijn: Wat betreft de telefonische bereikbaarheid der gerechtelijke diensten zijn het merendeel van de telefooncentrales uitgerust met een rechtstreeks doorkiessysteem, waardoor de burger rechtstreeks terechtkomt bij de persoon die hij/zij contacteert.
Une telle analyse n'a pas été demandée pour l'administration centrale du SPF Justice et les cours et tribunaux. b) Une telle enquête n'est à mon avis pas nécessaire puisque tant les services judiciaires que l'administration centrale du SPF Justice sont facilement accessibles par téléphone. En ce qui concerne l'accessibilité téléphonique des services judiciaires, les centrales téléphoniques sont pour la plupart équipées d'un système de ligne directe qui permet au citoyen de joindre directement à la personne qu'il/elle contacte.

Bovendien werden er concrete maatregelen genomen om de ouders bij te staan, namelijk de oprichting van een enig loket dat instaat voor de centralisatie van alle informatie met betrekking tot de internationale ontvoering van kinderen door één van hun ouders en tot grensoverschrijdende bezoeken, de uitbouw van een systeem van referentiepersonen binnen de FOD Justitie, en de oprichting van een telefonische alarmlijn.
De plus, des mesures concrètes d'assistance aux parents victimes avaient été prises, à savoir la constitution d'un guichet unique chargé de centraliser toutes les informations en relation avec les enlèvements parentaux internationaux et le droit de visite transfrontalière, la création d'un système de personnes de référence au sein du SPF Justice et enfin la création d'une ligne téléphonique d'alerte.

1. Werd de dienstverlening op de FOD Justitie op 20 mei 2008 gewaarborgd, was de dienst operationeel en telefonisch bereikbaar?
1. Le service a-t-il été assuré le 20 mai 2008 au SPF Justice ? Le SPF était-il opérationnel et joignable par téléphone ?