Aangezien de telefoongidsdiensten de belangrijkste toegangsweg tot telecommunicatiediensten vormen, zullen zij een centrale rol spelen bij het gebruik van de telecommunicatiediensten in een concurrerende omgeving. Dank zij de nieuwe technologieën en met name de aan de videotexdiensten verbonden interactiviteit, doet de sector thans zijn intrede in de multimediasector.
Constituant la voie d'accès la plus importante aux services de télécommunications, les services d'annuaires joueront un rôle central pour l'utilisation des services de télécommunications dans un environnement concurrentiel. Bénéficiant des nouvelles technologies et notamment de l'interactivité introduite par les services videotex, le secteur fait à présent son entrée dans le multimédia.
