Traduction de «burgers 's avonds zonder storingen hun aangifte via tax-on-web hebben » (Néerlandais → Français) :

Ik stel met genoegen vast dat het geachte lid zich verheugt over het aangekondigde initiatief om eerst de aangiften te behandelen van burgers die hun aangifte via Tax-on-web hebben ingediend.
C’est avec plaisir que je constate que l’honorable membre se réjouit de l’initiative annoncée de traiter en premier les déclarations des citoyens qui ont rempli leur déclaration via Tax-on-web.

Tenslotte hameren we elk jaar op de alternatieven die burgers hebben om hun aangifte in te dienen, zonder in de rij te moeten wachten, met name: - bij voorkeur Tax-On-Web gebruiken, waarin reeds een groot aantal codes vooraf ingevuld zijn en waar voor een groot aantal codes directe online hulp wordt aangeboden door middel van wizards; - aan diegenen die hun aangifte niet via Tax-On-Web wensen in te dienen, raden we aan om het voorbereidend formulier te gebruiken, en om de codes daarna te kopiëren op de aangifte (in meer dan 80 % van de gevallen worden er minder dan 21 codes ingevuld); - diegenen die nog vragen hebben kunnen telefoneren naar het Contactcenter: 0257 / 257 57 (van 8 tot 17 u 00 op werkdagen).
Enfin et comme les autres années nous insistons aussi très fortement sur les autres moyens mis à la disposition des citoyens pour rentrer leur déclaration sans faire la fille à savoir: - utiliser de préférence Tax-On-Web qui reprend déjà un grand nombre de données pré-remplies et offre une aide directe en ligne à l'aide de wizards pour un grand nombre de codes; - pour ceux qui ne souhaitent pas le faire via Tax-On-Web, nous leur conseillons d'utiliser le formulaire préparatoire et de recopier ensuite les codes sur la déclaration même (dans plus de 80 % des cas, il y a moins de 21 codes à remplir); - pour ceux qui ont encore des questions, de téléphoner au Contactcenter: 0257/ 257 57 (horaire 8 h 00 à 17 h 00 tous les jours ouvrables).

Rond 17. 30 uur was het probleem gediagnosticeerd en werkte de applicatie opnieuw met normale responstijden, zodat de burgers 's avonds zonder storingen hun aangifte via Tax-on-web hebben kunnen invullen.
Vers 17 heures 30, le problème a été diagnostiqué et l'application a de nouveau fonctionné avec des délais de réponse normaux, de sorte que les citoyens ont pu remplir leur déclaration par le biais de Tax-on-web sans incident.