Vooral KMO's zijn niet bij machte om dit soort aanvullende informatie te verstrekken, o.m. het verstrekken van informatie in de 23 officiële talen over vaak uitzonderlijk gespecialiseerde onderwerpen.
Vor allem kleine und mittlere Unternehmen sind nicht in der Lage, einen solchen zusätzlichen Dienst in allen 23 Amtssprachen zu gewährleisten, um „in Wartestellung“ telefonische Informationen, häufig über sehr spezielle Themen, anzubieten.
