Ce dont je parlais, c'était du volet exécution des opérations de ces deux ministères, c'est-à-dire du personnel dans les régions, des opérations virtuelles, de même que de tous les systèmes et de la capacité du centre d'appels, ainsi que des services ministériels de soutien de ces opérations.
I'm talking about the operational delivery arm of those two departments, all the regional staff; I'm talking about all the virtual operations, as in all the systems, all the call centre capability; and I'm talking about the corporate services required to support all that.