En fait, selon les grandes lignes de nos recommandations, autant au palier fédéral que provincial, on se doit vraiment d'écouter la personne et d'essayer, si possible, de trouver des mesures pour assurer sa sécurité et son bien-être, et ce, avant même de faire une enquête, par exemple.
Actually, the broad thrust of our recommendations, for federal or provincial levels equally, is to really listen to the people and to try, if possible, to make sure that they are safe and cared for, even before conducting an investigation, let's say.