améliorent l'accès des ressortissants de pays tiers aux biens et services, publics et privés, en proposant notamment le service d'intermédiaires et des services d'interprétation et de traduction, en améliorant les compétences interculturelles des personnels concernés.
improve the access of third-country nationals to public and private goods and services, inter alia by intermediary services, interpretation and translation services and by improving the staff's intercultural capacities.