La question de savoir qui est potentiellement responsable de l'utilisation d'une solution de santé mobile peut s'avérer complexe étant donné le grand nombre d'intervenants: concepteur de la solution, professionnel de santé, tout autre personnel soignant contribuant à l'administration du traitement ou fournisseur de communications électroniques et d'accès Internet.
The issue of identifying potential liability arising from the use of an mHealth solution may be complex, because of the numerous actors involved: the manufacturer of the mHealth solution, a healthcare professional, any other care professional involved in the treatment or the electronic communications provider providing the internet.