Nous essayons de faire en sorte que les gens obtiennent les services qu'il leur faut, mais ce qu'il y a de frustrant, et je vais peut-être passer pour un policier rouspéteur, nous passons beaucoup trop d'heures dans les salles d'urgence.
We try to make sure that these people then get the appropriate services, and that becomes frustrating because, and at the risk of sounding like a whining cop, we have spent far too many hours in emergency wards.