Les situations de surendettement sont déclenchées par divers facteurs comme le chômage, les faibles revenus, les problèmes de gestion du budget du ménage et un recours abusif au crédit, d'où la nécessité d'utiliser à la fois des mesures préventives et curatives impliquant tous les services concernés.
Situations of over-indebtedness occur as a result of various factors, such as unemployment, low income, problems of household budgeting and misuse of credit. Hence the need to have recourse to both preventive and curative measures involving all the services concerned.