Depuis plusieurs années, l'Union s'est montrée soucieuse de résoudre les problèmes liés à l'inaccessibilité des sites Web, notamment dans le cadre du programme de recherche et développement «Applications télématiques 1994-1998» (TAP) et d'un projet d'action de soutien intitulé «Initiative pour l'accessibilité du Web» (WAI).
For many years, the European Union has been keen to tackle the inaccessibility of Web sites, notably through the 1994-1998 Telematics Applications Research and Development Programme (TAP) and a supporting action project called the Web Accessibility Initiative (WAI).