Lorsqu'un particulier ou le propriétaire d'une petite entreprise reçoit une lettre de Revenu Canada, il a l'impression qu'il devra se mesurer à une force énorme et omnipotente, qui dispose de tous les leviers.
When one receives a letter from Revenue Canada there is the whole idea that as an individual citizen or as the owner of a small business they will be taking on this huge omnipotent force which ultimately has all the levers.
