Alors, les consommateurs de l'Ouest étaient pénalisés du fait que Rogers, dans une technique de marketing, insistait pour ajouter des nouveaux canaux, et les canaux appréciés déjà par les consommateurs étaient retirés.
This is called negative option billing. Consumers in the west were penalized by the fact that Rogers insisted on adding new channels, as a marketing strategy, and the channels consumers enjoyed were withdrawn.