En Ontario, par exemple, par l'intermédiaire du ministère de la Santé et des Soins de longue durée, on envoie des équipes de cinq ou six personnes qui se présentent à l'improviste dans un établissement et évaluent toutes sortes de choses dans cet établissement, des soins personnels et de l'hygiène jusqu'aux finances, en passant par le contrôle des maladies infectieuses, et elles comparent l'établissement aux normes provinciales.
In Ontario, for example, through the Ministry of Health and Long-Term Care, they send out teams of five or six people who go into a facility unannounced and assess all sorts of different elements of that facility, everything from personal care to hygiene, to infectious disease control, to finances, and they assess the facility against provincial standards.
