En revanche, la stratégie du gouvernement comporte un processus bien défini en cinq étapes comprenant une analyse initiale, une médiation informelle, une enquête factuelle, l'accès à une médiation officielle et le dépôt d'un rapport.
On the other hand, the government's strategy outlines a well-defined five-stage process that includes initial assessment, informal mediation, fact-finding, access to formal mediation, and reporting.