Lorsqu'elle fait enquête sur un cas de sévices physiques ou sexuels, la Société d'Ottawa applique un protocole conjoint élaboré par la Société de l'aide à l'enfance, la police d'Ottawa, l'Hôpital pour enfants et les commissions scolaires.
The society, when conducting an investigation involving physical or sexual abuse, follows in Ottawa a joint protocol that was developed by the Children's Aid Society, the police forces in the city, the children's hospital, and school boards.