Intuitivement, quand nous travaillons dans le système, nous l'examinons et constatons qu'il y a eu une augmentation du nombre de demandes d'ADN et que nous avons produit plus d'analyses d'ADN en 2003, 2004, 2005 et 2006 — nous nous sommes donc concentrés sur le traitement des dossiers mais les délais ne se sont pas améliorés.
Intuitively, when we work inside the system, we look at it and say, all right, we've seen an increase in demand for DNA cases and we've actually put out more DNA cases in 2003, 2004, 2005, and 2006—so we were focused on getting cases out the door, but our turnaround times didn't improve.