21. invite l'ensemble des institutions, organes, bureaux et agences de l'Union européenne à améliorer la transparence et à faciliter l'accès aux documents, dans le souci de permettre aux citoyens de participer de plus près au processus décisionnel; invite les institutions de l'Union, en particulier la Commission, à améliorer l'efficacité de leurs procédures pour satisfaire les demandes légitimes des citoyen
s européens le plus rapidement possible; invite toutes les institutions de l'Union, notamment le Parlement, à
garantir de la même ...[+++]façon la transparence et la responsabilité;
21. Calls on all Union institutions, bodies, offices and agencies to further improve transparency and make access to documents easy and user-friendly, as this enables citizens to participate more closely in the decision-making process; calls on the Union’s institutions, and particularly the European Commission, to improve the efficiency of their procedures so that legitimate requests by EU citizens are met as quickly as possible; calls on all Union institutions, and particularly Parliament, to ensure transparency and accountability in equal measure;