Il ne faut pas oublier non plus que les services de télécommunications sont essentiellement une technologie habilitante pour toutes les applications Internet. Elles fournissent les infrastructures qui permettent d'offrir ce genre de service, le commerce électronique étant simplement un type d'application Internet, au même titre que de nombreux autres, comme la télémédecine, le téléenseignement, la recherche, la vidéoconférence et le courrier électronique.
They provide the infrastructure that allow the Internet services, of which e-commerce is simply one type of Internet application beside a host of others such as tele-medicine, tele-education, research, video conferencing, and e-mail.