L'observatoire des administrations en ligne est une initiative «EDA» et l'enquête a révélé des écarts entre la demande de services tell qu'elle est envisagée par les entreprises et la mise en œuvre des services telle qu'elle est prévue par les administrations publiques.
The e-Government Observatory is an IDA initiative. The survey pointed out differences between the demand for services as envisaged by enterprises and the implementation of services as planned by public administration.