De plus, alors que les députés deviennent de plus en plus présents sur les réseaux sociaux, comme Facebook et Twitter, ces personnes n'ont pas la possibilité de communiquer directement avec leur député par le biais de ces outils, voire même de communiquer avec le gouvernement afin de faire une demande d'assurance-emploi en ligne, par exemple.
As well, while members of Parliament are making increasing use of social networking sites like Facebook and Twitter, people without Internet access do not have an opportunity to communicate directly with their MPs via those tools, or even to communicate with the government to claim employment insurance online, for example.