Ensuite, nous avons entrepris un examen de la délivrance des permis et apporté des changements en profondeur à la façon dont fonctionnait le programme de délivrance des permis. Deuxièmement, une fois terminée la phase de délivrance des permis, j'ai examiné la possibilité de restructurer tout le programme afin de le rendre plus efficient, plus rentable et de faciliter l'atteinte des objectifs de sécurité publique inhérents au programme.
Secondly, once the licensing phase was close to being achieved, my second part was to have a look at restructuring the entire program to make it more efficient, more cost-effective, and to make it easier to meet the public safety targets that were embedded in the program.