Jointe à cette seconde édition du tableau d'affichage, une analyse détaillée de 3235 demandes d'informations adressées au Service d'aiguillage de Citoyens d'Europe entre novembre 1996 et novembre 97 fournit des indications utiles sur les problèmes rencontrés par les citoyens dans l'exercice de leurs droits dans le Marché unique.
A detailed analysis of 3235 enquiries addressed to the Citizens First Signpost Service in the period between November 1996 and November 97, which accompanies this issue of the Scoreboard, provides useful insights into problems encountered by citizens seeking to exercise their rights in the Single Market.