Vertaling van "Le bureau de l'Ombudsman de la Banque TD " (Frans → Engels) :

TERMINOLOGIE

le bureau de l'Ombudsman de la Banque TD
TDs Office of the Ombudsman

IN-CONTEXT TRANSLATIONS

Paradoxalement, ces louanges surviennent au moment où le gouvernement voit s'affaiblir un fondement du régime de réglementation du Canada parce qu'il n'a pas voulu obliger les banques à employer le mécanisme de résolution des différends qu'est l’Ombudsman des services bancaires et d’investissement, l'OSBI. En octobre dernier, la Banque TD, suivant l'exemple de la Banque royale, s'est retirée du cadre de l'OSBI. Elle fait maintenant affaire avec une étude d'avocats privée choisie par elle pour régler les plaintes que le système interne de résolution des différends n'arrivait pas à régler.
Ironically, this comes at the same time as the government is all too happy to watch an important cornerstone of Canada's regulatory regime weaken due to the failure of the government to force banks to utilize the dispute resolution mechanism of the Ombudsman for Banking Services and Investments. In October last year, TD followed RBC's lead in opting out of the OBSI dispute resolution mechanism and instead moved to using a private law firm hand-picked by the bank to resolve complaints that could not be fixed by the in-house resolution system.

La Banque Royale et la Banque TD ont décidé de ne pas traiter avec l'Ombudsman des services bancaires et d'investissement, ou OSBI. D'autres institutions financières pourraient bientôt suivre leur exemple.
The Royal Bank and the TD have dropped out. Others could soon follow.

Il a promis de garantir aux Canadiens l'accès à un système de traitement des plaintes juste et indépendant. Pourtant, le gouvernement n'a pas exprimé la moindre préoccupation lorsque, récemment, la Banque TD a décidé de ne pas traiter avec l'Ombudsman des services bancaires.
It promised to guarantee access to a fair and independent complaints system for Canadians, and yet the TD Bank recently walked away from the banking ombudsman without even a peep of concern from the government.

Monsieur le Président, la semaine dernière, la Banque TD est devenue la deuxième grande banque canadienne à cesser de faire appel aux services de l'ombudsman indépendant des banques et le gouvernement n'a pas soufflé mot.
Mr. Speaker, last week TD Bank became the second major Canadian bank to quit using the independent banking ombudsman, and we have heard nothing from the government.

La brochure explique comment déposer une plainte à la Banque Royale, à la Banque TD, comment entrer en contact avec l'ombudsman, comment joindre notre bureau, etc.
That describes their process: how to make a complaint in the Royal Bank, the TD Bank; how to get in touch with their ombudsman; how to get in touch with us.