Il a attiré l'attention sur quatre domaines pour lesquels, malgré des progrès significatifs, le rapport suggère que plus de travail soit accompli : l'examen continu des tarifs aériens, la levée des restrictions de capacité, la réduction des coûts de services aériens et l'amélioration de l'accès au marché.
He drew attention to four areas where, despite significant gains, the report suggests that more work needed to be done: continued monitoring of air fares, the lifting of capacity restrictions, the reduction of air transport costs, and improved market access.