The Commission intends, after consulting the airlines and users' associations, to submit a "European Charter for the protection of air passengers", bringing together all existing measures in this area, which at present are scattered through a multitude of instruments, on matters such as flight information and reservation, overbooking, compensation in the event of accidents, data protection and holiday charters. This will have the advantage of facilitating the public's access to and knowledge of the rights it enjoys.
De Commissie is voornemens om na raadpleging van de luchtvaartmaatschappijen en de gebruikersverenigingen, een Europees handvest voor de bescherming van passagiers in de luchtvaartsector in te dienen. Alle op dit terrein reeds bestaande maatregelen die thans vervat zijn in een grote hoeveelheid teksten, zoals informatie over vluchten en reserveringen, overboeking, schadevergoeding bij ongevallen, gegevensbescherming en luchtvervoer in het kader van vakantiepakketten, zouden in dat handvest worden gebundeld. Aldus zou het publiek gemakkelijker toegang krijgen tot en kennis krijgen van de rechten waarover het beschikt.