Die Bürger müssen unter anderem durch die Förderung ihrer Gesundheitskompetenz in die Lage versetzt werden, aktiver auf ihre Gesundheit Einfluss zu nehmen, gesundheitlichen Beeinträchtigungen vorzubeugen, mit dem Gesundheitswesen zusammenzuarbeiten und sachkundige Entscheidungen zu treffen.
De burgers moeten de middelen aangereikt krijgen om hun gezondheid te beheren, een slechte gezondheid te voorkomen, proactiever samen te werken met zorgverleners en geïnformeerde keuzes te maken, onder meer door een verbetering van hun gezondheidsvaardigheden.
