Das Innovationskonzept muss über die technologische Innovation hinausgehen: Sie muss Produkten, aber auch Prozessen, Diensten, Bewegungen, Systemen und Organisationsstrukturen zugeordnet werden.
Het innovatieconcept dient namelijk meer in te houden dan alleen technologische innovatie: het moet verbonden zijn met producten, maar ook met processen, diensten, stromen, systemen en organisatiestructuren.