Die Zufriedenheit der Verbraucher auf dem Postsektor lässt sich jedoch am besten gewährleisten, indem bei Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von Postsendungen die Verbraucherinteressen geschützt werden.
De beste manier om voor tevredenheid bij de klant te zorgen, is het bieden van bescherming in het geval van diefstal, verlies of beschadiging van een postzending.