Dazu gehören die Ausarbeitung von Verhaltenskodizes auf EU-Ebene, die Förderung der Zusammenarbeit zwischen den Behörden der Mitgliedstaaten und die Einrichtung wirksamer Online-Systeme zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten.
Hiertoe behoren aanmoediging van de ontwikkeling van gedragscodes op EU-niveau, stimulering van administratieve samenwerking tussen lidstaten en vergemakkelijking van het opzetten van effectieve, alternatieve transnationale mechanismen voor de on-linebeslechting van geschillen.
