Auch eine weitere Marktöffnung wird vor allem den Verbrauchern und kleinen und mittleren Unternehmen, sowohl als Absender als auch als Empfänger von Post, zugute kommen, indem Qualität, Wahlmöglichkeit, weitergegebene Preissenkungen, innovative Dienstleistungen und Geschäftsmodelle verbessert werden.
Een verdere openstelling van de markt zal met name consumenten en kleine en middelgrote ondernemingen ten goede komen, zowel als verzenders en ontvangers van post, door een betere kwaliteit, méér keuze, doorsijpelende prijsverlagingen, innovatieve diensten en bedrijfsmodellen.