44. hebt hervor, daß der elektronische Geschäftsverkehr für die Verbraucher insgesamt und für einige Verbrauchergruppen insbesondere, wie z.B.
ältere und ans Haus gefesselte und behinderte Menschen, eine sinnvolle Möglichkeit darstellt, und daß den Verbrauchern die Angst vor den Schwierigkeiten des Zugangs zum Internet genommen und ihr Vertrauen dahingehend gestärkt werden muß, daß ihre Verbraucherrechte und das Recht auf den Schutz ihrer persönlichen Daten umfassend, verständlich und wirksam garantiert werden; und fordert, daß die Verbraucher einen realen und einfachen Zugang zu Rechtsmitteln haben, beispielsweise über einen Ombudsmann
...[+++] für den elektronischen Geschäftsverkehr und alle beschlossenen Maßnahmen unmittelbar anwendbar sind; fordert daher die Kommission und Mitgliedstaaten auf, für die Verbraucher einen Mechanismus zur Beilegung von Streitigkeiten zu schaffen; 44. onderstreept dat e-commerce zeer nuttige kansen biedt vo
or de consument als geheel en in het bijzonder voor sommige categorieën consumenten zoals ouderen, mensen die aan huis gekluisterd zijn en gehandicapten, en dat de consument moet worden gerustgesteld ten aanzien van de moeilijkheden van toegang tot het Internet en dat zijn consumentenrechten en rechten ten aanzien van bescherming van gegevens op een alomvattende, begrijpelijke en doelmatige wijze worden gewaarborgd; is van mening dat de consument concreet en gemakkelijk toegang dient te hebben tot de beroepsmogelijkheden - bijvoorbeeld door een elektronische ombudsman -, en dat
...[+++] de maatregelen waartoe eventueel wordt besloten, onmiddellijk toepasbaar moeten zijn, en verzoekt de Commissie en de lidstaten derhalve een mechanisme op te zetten voor het bijleggen van consumentengeschillen; 
