Ob ein öffentlicher Dienst nun einer öffentlichen oder privatwirtschaftlichen Einrichtung untersteht, die sich im Wettbewerb mit anderen oder in einer Monopolstellung befindet, ändert nichts an der Problemstellung für den einzelnen Bürger als Verbraucher , erklärte Frau Bonino, die sich damit hinter die Aussagen des NCC stellte.
"Of een openbare dienst nu door een openbare of een particuliere instantie wordt verzorgd, met vrije concurrentie of als monopolie, dat maakt voor de burger-consument niet uit," zei mevrouw Bonino, zich bij het standpunt van de NCC aansluitend".