In terms of Shawinigan itself, where there are specific problems, which we're well aware of, we've recently taken steps to increase the number of staff in that centre and to install additional telephone circuits to try to provide a better service and bring that area of eastern Quebec up to the same standard as the rest of the country.
Pour ce qui est de Shawinigan, où il y a des problèmes particuliers, dont nous sommes parfaitement conscients, nous avons pris dernièrement des mesures visant à accroître le nombre d'employés dans ce centre et à ajouter des circuits téléphoniques supplémentaires pour essayer de fournir un meilleur service et pour amener cette région de l'est du Québec à la même norme que le reste du pays.