The objectives for 2010 were summed up in five objectives: openly listening to suggestions in order to identify best practices, working in order to find ways of achieving quicker results, persuading in order to have a better impact on the administrative culture of the institutions, providing timely, useful information that can be accessed quickly and adapting in order to ensure good resource management, efficiency and effectiveness.
Les objectifs pour 2010 ont été résumés en cinq thèmes: écouter ouvertement les suggestions afin d’identifier les meilleures pratiques, œuvrer à trouver des moyens d’obtenir plus vite des résultats, user de persuasion pour renforcer notre impact sur la culture administrative des institutions, fournir en temps voulu des informations utiles rapidement accessibles et s’adapter de manière à garantir la bonne gestion des ressources, le bon fonctionnement et l’efficacité.