- Garantierter Universaldienst: Der Universaldienst muss weiterhin in vollem Ausmaß gewährleistet sein, d. h. er muss für jeden EU-Bürger an fünf Tagen pro Woche mindestens eine Abholung und Zustellung umfassen.
- Gegarandeerde universele dienst: de universele dienst moet volledig gewaarborgd blijven, d.w.z. dat voor elke EU-burger de post vijf dagen per week ten minste een keer per dag wordt bezorgd en opgehaald.