Darin wird eine Reihe von gezielten Maßnahmen vorgeschlagen, die dazu dienen sollen, die Angebotsvielfalt und Mobilität für die Kunden zu verbessern, vor allem in Bezug auf Bankkonten – ein Finanzprodukt, das von der großen Mehrheit der Bürger Europas
genutzt wird; die Versicherungsmärkte für Privatkunden besser funktionieren zu lassen, z. B. durch Gestaltung eines „Anzeigers“ für Kfz-Versicherungsprämien in Europa; die Notwendigkeit eines kohärenteren Ansatzes zu Produktangaben und Vertriebsanforderungen an
Anlageprodukte für Privatkunden (z. B. Investmentfo ...[+++]nds, anteilsgebundene Lebensversicherungen usw.) zu untersuchen; und die Vermittlung von Finanzwissen und die Integration in das Finanzsystem (z. B. durch Zugang zu einem elementaren Bankkonto für alle) sowie angemessene Rechtsbehelfe für Verbraucher zu fördern.Dit bevat voorstellen voor een aantal doelgerichte initiatieven welke zijn bedoeld om: de keuze en mobiliteit van klanten te verbeteren, met name voor wat betreft bankrekeningen, een financieel product dat door de grote meerderheid van Europese burgers
wordt gebruikt; de werking van de markten voor verzekeringen voor consumenten te verbeteren, door bijvoorbeeld een “scorebord” voor autoverzekeringspremies in Europa te ontwerpen; onderzoek te doen naar de behoefte aan een meer samenhangende benadering van productverklaringen en distributie-eisen voor beleggingsproducten voor consumenten (zoals beleggingsfondsen, unit-linked levensverzek
...[+++]eringen, etc.); en financieel onderwijs, financiële insluiting (e.g. toegang tot een elementaire bankrekening voor iedereen) en adequate verhaalmogelijkheden voor consumenten te bevorderen.
