Fluggäste haben Anspruch auf Betreuung durch die Fluggesellschaft (Möglichkeit zum Telefonieren, Erfrischungen, Mahlzeiten, Unterbringung, Beförderung zum Unterbringungsort) bei einer Verspätungsdauer von
De reizigers hebben recht op de nodige verzorging vanwege de luchtvaartmaatschappij (telefoon, dranken, maaltijden, accommodatie, vervoer naar de plaats van accommodatie), bij vertragingen