Die Bankkunden müssen über sämtliche im Zahlungsverkehr erhobenen Gebühren informiert werden. Insbesondere Gebührenänderungen sind dem Kunden vor ihrem Inkrafttreten anzuzeigen (Artikel 4).
aan de banken wordt een informatieverplichting opgelegd: zij moeten hun cliënten informeren over de prijzen van al hun betalingsdiensten. De verordening bepaalt met name dat alle prijswijzigingen eerst moeten worden meegedeeld voordat zij mogen worden toegepast (artikel 4);
