Er kann die von den verschiedenen beteiligten Stellen eingehenden Informationen koordinieren, sie den Angehörigen der Fluggäste übermitteln, aber auch diese über die verschiedenen durchzuführenden Verfahren unterrichten.
Hij kan de informatie die van de verschillende betrokken organen komt, coördineren en aan de familie van de passagiers doorgeven, maar hen ook informeren over de verschillende procedures die nog zullen volgen.