In diesem Aktionsbereich wird der Einsatz von Sprachtechnologie durch die Behörden der Mitgliedstaaten, die lokalen Körperschaften, die öffentlichen Einrichtungen, die Unternehmen, die Vereinigungen und die EU-Institutionen gefördert.
Binnen deze actielijn zal het gebruik van spraaktechnologietoepassingen bij de overheidsdiensten van de lidstaten, de lokale overheden, overheidsinstellingen, bedrijven, verenigingen en de EU-instellingen worden bevorderd.